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Une solution de télémarketing sur mesure
Grâce à notre call center, vous bénéficiez de solutions sur mesure qui vont de la mise en place d´un service d'accueil à la conception d'actions plus complexes (Prise de RDV, détection de projet et d’intentions d’achat, télévente, campagne d’information, opération promotionnelle…) Découvrez le fonctionnement d’une campagne télémarketing
Une démarche commerciale optimisée
Notre call center, centralise pour vous d’importants volumes d’informations. Il participe également à la qualification et à l’enrichissement de vos fichiers lors de vos opérations de télémarketing. Les données (adresse, téléphone, email, dirigeant...) sont ensuite intégrées dans votre base de données à chaque qualification. Ces données complémentaires constituent donc un réel avantage de campagne télémarketing.
130 positions à votre service
Bénéficiez d’une plateforme de call center dédiée et implantée en France, composée d’agents qualifiés pour toutes vos opérations de prospection commerciale téléphonique et de fidélisation client (suivi et relance de vos clients). Tous nos téléopérateurs font l’objet de programmes de formation récurrents. Ils témoignent tous d’une forte implication dans vos projets et font de cette campagne télémarketing un véritable avantage.
Externalisation de votre relation client
Nous traitons pour vous, aussi bien pour vos opérations de prospection commerciale que de fidélisation, les émissions d’appels, la réception d’appels et la gestion des emails entrants.
Augmentation de vos clients potentiels
Un des avantages de la campagne télémarketing est de favoriser l’augmentation de vos contacts qualifiés. Suite à une campagne de prospection ciblée et orientée, nous recueillons les personnes potentiellement intéressées par votre offre ou projet. La transformation du statut de prospect à client vous est alors facilité.
Autre avantage d’une campagne télémarketing: une meilleure visibilité
Grâce au travail personnalisé de nos équipes du call center, vous gagnez en visibilité. Cette opération vous donne la possibilité de générer du trafic directement sur votre point de vente. C’est un moyen efficace pour vous faire connaitre et dynamiser vos ventes à l’occasion d’un événement particulier.
Renforcez votre fidélisation client
Ne négligez pas un des avantages d’une campagne télémarketing: la fidélité client. Profitez d’un canal de communication simple pour tenir informé vos clients de vos nouveautés, actualités et promotions. Cette proximité contribue à renforcer la satisfaction de vos clients les plus exigeants.
