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Une campagne emailing s’organise en 4 étapes:
1/ Je crée mon message en choisissant un modèle et en le personnalisant.
2/ Je cible mes clients en important mon fichier email ou en sélectionnant mon fichier d' adresses emailing parmi la base de 14 millions de contacts de Marketing Connect.
3/ Je planifie la date d’envoi de ma campagne emailing
4/ Je valide et je paye.
Cette prestation inclue :
- La location des adresses emailing ciblées selon vos critères
- La création d’un message emailing personnalisé à votre image
- L’envoi de votre campagne emailing à tous les contacts ciblés
- Le suivi et l’analyse des retours de votre campagne emailing
Nous vous invitons à naviguer sur notre bibliothèque de modèles d'email marketing, choisir celui qui vous plaît, pour ensuite le personnaliser selon votre offre et à votre image : intégration de votre logo, intégration de votre texte aux couleurs souhaitées, etc.
En utilisant l’un de nos modèles d'email marketing, vous serez guidé pas à pas dans la création de votre message. Vous pourrez ainsi créer votre email marketing simplement et rapidement afin de l’envoyer au plus vite. Des textes pré rédigés, une bibliothèque d’images sont à votre disposition.
Nos fichiers emailing sont en conformité avec la LCEN et permettent donc une utilisation en toute légalité.
Divergence de réglementation entre emails professionnels et emails personnels :
- Emails professionnels :
La CNIL (Commission Nationale de l'Informatique est des Libertés) estime que "des personnes physiques peuvent être prospectées par courrier électronique à leur adresse électronique professionnelle et au titre de la fonction qu'elles exercent dans l'organisme privé ou public qui leur a attribué cette adresse, sans leur accord préalable.
L'envoi d'un message présentant les mérites d'un logiciel à paul.toto@nomdelasociété, directeur informatique, sans l'accord préalable de M. Paul Toto, est acceptable, non l'envoi d'un message vantant le charme du tourisme aux Caraïbes en hiver." - Emails personnels :
Les fichiers emailing de type "opt-in" (personnes ayant explicitement accepté de recevoir des offres publicitaires) peuvent être exploitées conformément au code de déontologie du marketing direct. Vous pouvez consulter ce document et une documentation importante sur cette question sur le site de la CNIL (http://www.cnil.fr/).
Non. En tant que tiers de confiance reconnu, nous garantissons à nos partenaires que nos clients n’accéderont pas au fichier emailing mis à leur disposition dans le cadre d’une campagne emailing faite sur MarketingConnect.
Un fichier emailing n'est donc ni récupérable ni réutilisable.
Le routage emailing et l’analyse des résultats de votre campagne emailing sont assurés par notre partenaire MailPerformance qui vous permet de mesurer en temps réel l’impact de votre campagne emailing.
Un rapport complet est réalisé pour chaque opération de prospection marketing suite à l’envoi de votre campagne emailing.
Accessible via votre login et mot de passe, vous pourrez mesurer l’intérêt des internautes pour le message reçu à l’occasion de cette action de marketing direct.
Quelques exemples d’indicateurs de réussite de votre campagne emailing:
- Taux d'ouvertures :
Il correspond au pourcentage des email marketing envoyés, qui ont été ouverts et/ou lus et à quel moment. Vous pouvez également suivre en direct l’évolution du nombre d’email marketing qui sont ouverts par les destinataires. - Taux de clics :
Il correspond au pourcentage de receveurs de votre campagne emailing qui ont effectué un retour direct en cliquant sur le lien commercial placé dans votre message. Vous pouvez également suivre l’évolution du nombre de destinataires qui ont effectué un retour. - Taux de conversion :
Il correspond au pourcentage de receveurs de l’email marketing qui sont revenus vers vous en vous contactant par email/téléphone ou en s’inscrivant sur votre site. Vous pouvez suivre l’évolution du nombre de conversion depuis votre compte MarketingConnect.
1 - Rapidité de mise en place : seulement quelques minutes pour créer et envoyer votre email marketing
2 - Précision du ciblage : Avec un large potentiel d’adresses email marketing et de nombreux critères de sélection, vous pouvez sélectionner vos cibles à l'aide de critères précis (géographiques, socio-démographiques / socio-professionnels).
3 - Asynchrone : Vos destinataires pourront prendre connaissance de vos messages à leur rythme et y consacrer l'attention qu'ils souhaitent sans se sentir sous pression.
4 - Interactivité : Conçu pour déclencher une action immédiate de vos correspondants qui peuvent d'un simple clic, approfondir leur compréhension de l'offre qui leur est faite.
5 - Rapidité des retours : les campagnes emailing permettent d'obtenir les premiers résultats dans les heures voir les minutes qui suivent sa mise en œuvre. D'une façon générale, on constate que 80% des retours ont lieux dans les 72 heures qui suivent le début de l'envoi de l'email marketing
6 - Mesure d’impact : Suivi en temps réel de l’efficacité de vos campagnes : nombre d’email marketing envoyés, ouverts, taux de clics,…
7 - Simplicité et accessibilité : Ne nécessite aucune connaissance technique particulière.
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8 - Choix des modèles :
- large choix de modèles d’email marketing en fonction de thématiques
- personnalisation sur mesure de votre email marketing avec vos propres éléments (logo, images, textes…)
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9 - Economie:
- L’emailing est un des canaux les moins chers du marché
- Pas de frais fixes et d’abonnement, vous ne payez que les email envoyés
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10 - Le saviez-vous :
- 63% des internautes français sont "e-balophiles". C'est à dire qu'ils apprécient de recevoir des email marketing (Source : Novartis – mediapost)
- 59 % des e-consommateurs ont acheté à la suite d'un email marketing (source : étude Datatrader)
- Un internaute a en moyenne 2,1 adresses email personnelles et 2,2 adresses professionnelles.
Le mailing postal présente de nombreux avantages:
-
1 - Simplicité et rapidité de mise en œuvre :
- Pas besoin de compétence informatique et graphique
- Seulement quelques minutes pour créer et envoyer votre mailing postal
- Une prestation tout compris : achat de fichiers d'adresses postales, création graphique à partir de modèles de mailing postal, impression, mise sous pli, affranchissement, dépôt poste… Vous ne vous occupez de rien.
- Plus de 96% des français qui reçoivent du courrier adressé le lisent
- 73% des Français gardent leur courrier publicitaire adressé (mailing postal)
2 - Précision du ciblage :
Un large potentiel de 29 millions d’adresses postales et de nombreux critères de sélection, vous pouvez sélectionner votre(s) cible(s) à l'aide de critères précis (géographiques, socio-démographiques/socio-professionnels).
3 - Choix des modèles :
Large choix de modèles classés par thématique et par format (A4/A5). Personnalisation sur mesure de votre mailing postal avec vos propres éléments (logo, images, textes…) et au niveau des couleurs (police, fond d’écran, en tête et pied de page…).
4 - Maîtrise des coûts et économie assurée:
Pas d’abonnement et de minimum de volume Un cout unique intégrant l’ensemble de la prestation mailing postal
5 - Mesure d’impact :
Une bonne perception par les consommateurs. Le papier présente un avantage décisif : il se conserve.
6 - Le saviez-vous :
- 1/ Je crée mon message en choisissant un modèle et en le personnalisant.
- 2/ Je cible mes clients en important mes fichiers ou en les sélectionnant parmi la base de 29 millions de contacts de MarketingConnect.
- 3/ Je planifie ma date d’envoi de ma campagne de publipostage
- 4/ Je valide et je paye.
- L’utilisation d'un fichier d'adresses ciblées selon vos critères
- La création d’un mailing postal personnalisé à votre image
- L’impression, la mise sous pli, l’affranchissement du publipostage
- L’envoi du mailing postal à toutes les adresses postales sélectionnées, à la date souhaitée
Non. Dans le cadre d’une campagne de mailing postal, vous pouvez exclusivement utiliser les modèles personnalisables mis à votre disposition dans l’outil de création de mailing postal (ou publipostage).
L’outil de création de mailing postal vous permet de réaliser librement votre message avec un niveau de personnalisation élevé (structure du message, organisation des textes et des images, couleurs, image de fond, votre logo, en tête et pied de page…).
Tous les fichiers d’adresses que nous proposons sur MarketingConnect proviennent de nos partenariats avec des fournisseurs de données de confiance (INSEE, France Télécom…).
Grâce à ces partenariats de confiance, tous nos fichiers d'adresses sont mis à jour de façon mensuelle.
La fiabilité et la mise à jour de nos données constituent pour nous un point d’honneur auquel nous attachons une attention toute particulière.
Notre priorité est de vous fournir des contacts frais, afin de vous permettre de réaliser des campagnes marketing optimales avec un maximum de retours clients grâce à la pertinence de nos fichiers d'adresses.
Nous ne commercialisons pas la base Pages Jaunes mais la base SIREN de l’INSEE soit 4 millions d’entreprises.
Nos fichiers de prospection ne sont donc pas censés contenir exactement les adresses des professionnels des PagesJaunes mais ceux de l'INSEE.
Le délai de livraison d’un fichier d'adresses varie en fonction du moyen de paiement choisi :
- Dans le cas d'un règlement par carte bancaire, vous recevez l’email de téléchargement de votre fichier d'adresses immédiatement après la validation de votre paiement.
- Dans le cas d’un paiement par chèque, vous recevrez un email sur votre messagerie vous indiquant que vous pouvez récupérer votre fichier d'adressessur MarketingConnect.
Cet email vous est envoyé dès la réception du chèque.
Absolument pas ; les outils de devis et de ciblage en ligne ont été conçus pour simplifier au maximum votre campagne marketing ou l'achat d'un fichier d'adresses.
Que vous décidiez d’acheter un fichier d’adresses postales ou bien de réaliser une campagne marketing complète (mailing postal ou campagne emailing), nous mettons à votre disposition un outil de ciblage clair, simple et rapide à utiliser, dans lequel il vous suffit de définir les critères de ciblage qui vous intéressent.
Nous vous proposons alors un potentiel d’adresses disponibles dans notre base ; vous pouvez choisir de prendre la totalité des adresses proposées ou bien seulement une partie de ces dernières pour constituer votre fichier d'adresses.
Il ne vous reste plus qu’à vous connecter à votre compte et à démarrer votre opération de ciblage.
Nous ne commercialisons que les numéros de téléphone issus de la base France Télécom pour les particuliers et de la base INSEE pour les professionnels ; ce qui explique que les numéros ne soient pas renseignés à 100% dans un fichier d'adresses.
Si vous souhaitez uniquement un fichier d'adressescomportant des adresses avec les numéros de téléphone correspondants, il vous faut cocher ce critère lors de votre sélection.
La différence majeure repose sur l'utilisation que vous pourrez faire du fichier d'adresses obtenu.
Dans le cas d’une location de fichier d'adresses, l’usage du fichier est par définition unique : vous pouvez utiliser le fichier d'adresses une seule fois, dans le cadre d'une campagne marketing précise sur notre site.
Par opposition, dans le cas d’un achat de fichier d'adresses, vous devenez propriétaire du fichier et pouvez utiliser le fichier autant de fois que vous le souhaitez dans le respect des dispositions de la CNIL (pas de revente, de prêt ou de don du fichier à un autre tiers).
- Les fichiers d'adresses postales et téléphones vous sont proposés uniquement à l’achat :
Vous achetez votre fichier, le recevez quelques minutes après la validation de la commande, puis vous pouvez l’utiliser à votre gré autant de fois et aussi longtemps que vous le désirez. - Les fichiers d’adresses email fournis dans le cadre d’une campagne emailing sont uniquement disponibles en location :
Notre base de fichiers email vous est automatiquement mise à disposition dès lors que vous effectuez une campagne emailing sur MarketingConnect.
La location de fichier d'adresses email n’est donc possible que dans le cadre de la réalisation d’une campagne emailing complète (ciblage et location des adresses correspondant au ciblage, création de votre message personnalisé et envoi puis suivi de votre opération).
=> Lorsque vous achetez un fichier d'adresses postales sur MarketingConnect, vous pouvez l’utiliser pour plusieurs opérations de prospection marketing.
A l’inverse, la location d’un fichier email correspond toujours à un usage unique de ce dernier.
Le format de réception proposé lors du téléchargement de votre fichier d'adresses est le format TXT, CSV ou XLS.
Vous n'aurez donc aucun soucis pour ouvrir, lire et utiliser le fichier d'adresses que vous venez d'acheter sur MarketingConnect.
Vos factures sont accessibles à tout moment sur MarketingConnect dans la rubrique « mon compte»
(accessible une fois connecté à votre compte MarketingConnect). Il est donc très facile de récupérer la facture d'un achat de fichier de prospection.
Dès la validation de votre paiement, votre fichier d'adresses est accessible depuis notre site dans la rubrique " mon compte" ou "historique". 3 formats de restitution vous sont proposés : XLS, CSV ou TXT
Il vous suffit ensuite d’enregistrer le fichier d'adresses sur votre ordinateur, sous le format qui vous convient le mieux (Excel, CSV, XML). Et hop ! le fichier d'adresses est à vous, rien qu'à vous !
Le contenu d'un fichier d'adresses dépend de vos besoins.
Un fichier d'adresses peut contenir des noms, des numéros de téléphone ou plus d'informations (par exemple : âge, revenu, naf, effectif…).
Tout dépend de vos besoins, de la disponibilité des informations sur votre cible, et de votre budget.
Plusieurs moyens de paiement sécurisés vous sont proposés pour régler votre fichier d'adresses ou votre campagne de marketing direct: CB, chèque ou virement.
Quelque soit le moyen de paiement que vous choisissez, l'achat en ligne sur MarketingConnect est garanti sans frais initiaux ; vous ne payez que le montant affiché sur le devis.
Précision sur la sécurité du paiement par carte de crédit :
Pour la sécurité de vos paiements en ligne, nous utilisons le système de paiement sécurisé par carte bancaire « Paybox Services ».
Avec ce système, votre paiement par carte s’effectue directement sur un serveur sécurisé.
A aucun moment nous n’aurons accès à votre numéro de carte, et tous les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Locker) devenu norme mondiale.
Vous pouvez par conséquent régler vos achats en ligne sans aucun risque.
Depuis la page d’accueil, choisissez à droite le type de commande que vous souhaitez réalisez. C’est simple et rapide !
Vous pouvez également accéder dans le menu opérations aux opérations de type campagne emailing, mailing postal ou SMS marketing en un clic.
Pour l’achat de fichiers d'adresses, choisissez « achat de fichiers » dans le menu "mes fichiers".
Le simulateur de coût vous guide dans vos choix pour obtenir un devis personnalisé :
Vous choisissez l’opération souhaitée (achat de fichiers simple, mailing postal, campagne emailing ou SMS marketing), les critères qui vous intéressent.
Vous pouvez alors voir combien de contacts correspondent à votre besoin, et pour quel montant.
REMARQUE !!
Le simulateur de coût permet le calcul du coût de votre campagne de marketing direct. Il est à vocation informative et vous permet de vous faire une idée du prix d’une campagne de marketing direct selon le nombre de contacts que vous souhaitez cibler.
Cet outil n’implique aucun engagement financier de votre part.
Par ailleurs, les tarifs indiqués par le simulateur de coût sont des prix indicatifs qui peuvent varier selon les options que vous choisirez par la suite au cours de votre campagne de marketing direct.
